プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
当サイトをご利用いただく際は、本ポリシーをご確認ください。内容は、現在公開しているサービス案内・お問い合わせ導線・運営者情報をもとに整理しています。
1. 基本方針
名古屋給湯器交換プロ（運営：有限会社 新空調）は、給湯器交換・エコキュート交換に関するご相談を安心してお寄せいただけるよう、個人情報を適切に取り扱います。本ページでは、当サイトで取得する情報とその利用方法の基本方針をご案内します。
2. 取得する情報
当サイトでは、電話・メール・LINE・お問い合わせフォーム等を通じてご相談いただく際に、お名前、電話番号、メールアドレス、ご住所、設置状況、ご相談内容などの情報をご提供いただく場合があります。これらの情報は、適法かつ公正な手段で取得します。
3. 利用目的
取得した情報は、お問い合わせへの回答、現地調査や見積もりのご案内、工事日程や作業内容のご連絡、アフターサポート、サービス品質向上のための確認、重要なお知らせのご案内のために利用します。法令で認められる場合を除き、これらの目的以外で利用しません。
4. 管理方法
個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的な安全対策を講じ、必要に応じて見直しを行います。
5. 第三者提供の扱い
ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。業務上必要な範囲で委託先に取り扱いを委ねる場合は、適切な管理を行います。
6. Cookie等とアクセス状況の把握
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7. 開示・訂正等のご相談
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえで、法令に従い適切に対応します。個人情報の取り扱いに関するご相談は、ページ下部のお問い合わせ先よりご連絡ください。
8. 制定・改定について
本ポリシーの内容は、法令や運用状況に応じて見直しを行うことがあります。最新の内容は本ページに掲載します。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記よりご連絡ください。
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〒462-0869 愛知県名古屋市北区龍ノ口町2-14番地
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