お問い合わせ / ご相談
お湯が出ないなど急ぎのご相談から、機種選びや費用感の比較検討まで承っています。電話・LINE・メールのうち、使いやすい方法をお選びください。
緊急相談にも 比較検討にも対応しています
「今日お湯が使えなくて困っている」「まだ交換すべきか迷っている」「写真を見てもらってから判断したい」など、 状況に合わせて相談方法を選べるようにしています。
お湯が出ないときは、まずお電話がスムーズです
エラー表示、異音、水漏れ、急に温度が安定しないといった症状は、お電話で状況を伺いながら整理できます。写真がある場合は、そのあとLINEで補足いただく流れも可能です。
症状とエリアが分かるだけでも大丈夫です
機種名や型番がすぐ分からない場合でも、今の症状や設置場所、名古屋市内のどのあたりかをお伝えいただければ、確認の進め方をご案内できます。
写真があると概算の初期判断がしやすくなります
給湯器本体や品番ラベル、リモコン、配管まわりの写真があると、交換可否や確認事項を整理しやすくなります。文字で説明しづらい場合にも向いています。
内容を整理しながら送りたい方に向いています
実フォーム送信ではなく、入力内容をもとにメール作成画面を開く方式です。比較検討中の方や、あとで内容を見返したい方にも使いやすい導線にしています。
お問い合わせ前によくいただくご質問
見積もりだけでも相談できますか?▼
はい。ご相談、写真確認、現地見積もりまで無料です。見積もり後にお断りいただいても費用はかかりません。
写真だけでも概算の相談はできますか?▼
可能です。給湯器本体、型番シール、配管まわり、お風呂や台所のリモコンをLINEで送っていただければ、概算のご案内がしやすくなります。
お湯が出ない故障中でも相談できますか?▼
もちろんです。エラー表示、異音、水漏れなどの症状をお知らせいただければ、修理か交換かの判断も含めてご案内します。
夜間や休日でも相談できますか?▼
営業時間は9:00〜21:00(年中無休)です。LINEからは24時間いつでもご連絡いただけます。
工事後に追加費用が発生することはありますか?▼
原則ありません。現地確認で必要な工事内容を確定してからお見積もりを出し、ご納得いただいたうえで進めます。
名古屋市全域・尾張エリアを中心にご相談を承っています
上記以外のエリアも、まずはご相談ください。設置状況や訪問可能範囲を確認しながらご案内します。
相談前に確認しやすいページ
今の状況に合う方法で、そのままご相談ください
交換を前提に決め切っていなくても大丈夫です。修理か交換か迷っている段階でも、状況を伺いながらご案内します。